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문제 해결
기기·발효·연결 문제를 해결하고, 에러 코드를 찾아봐요.
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- 기기 문제 해결하기전원, 화면, 가열·냉각, 소음 등 기기 자체에 문제가 있을 때 확인해 보세요. 확인 후에도 해결되지 않으면 support@toasterz.team으로 문의해 주세요.
- 발효 문제 해결하기발효나 보관 중에 높이가 측정되지 않거나, 스타터 상태가 이상하거나, 진행이 멈췄을 때 확인해 보세요.
- 연결 문제 해결하기앱에서 기기가 검색되지 않거나 Wi-Fi 연결이 안 될 때는 아래 안내를 확인해 주세요. 앱과 연결되지 않아도 기기 본체의 발효 기능은 그대로 사용할 수 있어요.
- 에러 코드 이해하기에러 코드는 LCD 화면 하단에 표시돼요. 코드별 조치를 따라도 같은 코드가 반복되면 고객센터로 문의해 주세요.
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