개인정보처리방침

토스터즈는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 서비스 개요

서비스명 : SourFriend (사워프렌즈)

운영사 : Toasterz Inc. (토스터즈)

서비스 설명 : 스마트 발효기 IoT 기기와 연동되는 모바일 앱 및 웹 서비스

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

  • ·이메일 주소
  • ·디바이스 정보 (모델명, OS 버전, 기기 식별자)

선택 항목

  • ·푸시 알림 수신을 위한 기기 토큰
  • ·서비스 이용 과정에서 생성되는 콘텐츠 및 기록 (스타터 관리 정보, 발효 환경 데이터, 업로드한 이미지 등)

자동 수집 정보

  • ·기기 정보 (모델명, OS 버전)
  • ·앱 버전 정보
  • ·서비스 이용 기록 및 동의한 경우에 한한 계정 연결 앱 사용 분석 정보, 앱 인스턴스 ID, 앱·기기 정보, 대략적인 지역

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • ·회원 가입 및 관리
  • ·서비스 제공, 선택적 사용 분석 및 개선
  • ·사용자 콘텐츠 저장 및 관리
  • ·알림 발송 (선택 시)
  • ·고객 지원
  • ·스마트 발효기 블루투스(BLE) 연결 및 상태 데이터 수신

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 삭제됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 서비스 제공을 위해 다음의 경우 최소한의 정보를 제공합니다:

  • ·Google Firebase: 푸시 알림 발송 및 이용자가 동의한 경우에 한한 앱 사용 분석(계정 ID, 앱 인스턴스 ID, 앱·기기 정보, 대략적인 지역). 이름, 이메일, 채팅·사진 내용, SourFriend 기기·Bluetooth·Wi-Fi 데이터는 분석으로 전송하지 않으며 광고 추적에 사용하지 않습니다.
  • ·Amazon Web Services: 서비스 운영 및 데이터 저장

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다:

수탁업체 : Amazon Web Services (AWS)

위탁업무 : 서버 호스팅, 데이터 저장 및 AI 채팅 처리(Amazon Bedrock)

AI 채팅(선택)

동의한 경우 SourFriend는 AI 답변 생성과 채팅 안전 관리를 위해 메시지와 이용자가 선택한 사진을 Amazon Bedrock으로 전송합니다. SourFriend는 해당 사진을 저장하지 않으며, 사진은 현재 답변에만 사용됩니다. 텍스트 채팅 기록은 마지막 이용 후 최대 90일 동안 보관될 수 있습니다.

AI 채팅은 선택 사항입니다. 동의를 거부하거나 설정 > AI 환경설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회 후에는 새로운 채팅 데이터가 전송되지 않습니다. 채팅 새로 시작으로 현재 텍스트 기록을 삭제할 수 있고, 계정을 삭제하면 관련 채팅 데이터도 삭제됩니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • ·개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
  • ·회원 탈퇴 (앱 내 '계정 삭제' 기능)
  • ·알림 수신 거부 (기기 설정)
  • ·설정에서 선택적 앱 사용 분석 동의를 언제든 철회

8. 개인정보 보호 조치

  • ·암호화된 통신 (HTTPS/SSL)
  • ·접근 권한 관리 및 통제
  • ·보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

9. 앱 접근 권한 안내

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 단말기 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 해당 권한은 거부할 수 있으나, 거부 시 관련 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

블루투스(BLE) [필수]

이용 목적 : SourFriend 스마트 발효기 검색, 연결 및 온도·습도 등 상태 데이터 수신

수집·이용 항목 : 근처 BLE 기기 식별 정보(기기명, 신호 강도 등). 연결 후 수신되는 발효 환경 데이터

거부 시 영향 : 기기 연결 및 원격 모니터링 기능을 이용할 수 없습니다.

위치(근처 기기) [Android]

이용 목적 : Android 운영체제 정책에 따라 BLE 기기 스캔을 수행하기 위해 필요한 시스템 권한(※ GPS 위치 추적·저장 목적이 아님)

수집·이용 항목 : 회사는 해당 권한을 통해 사용자의 GPS 위치 정보를 수집·저장하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

거부 시 영향 : Android 기기에서 BLE 기기 검색 및 연결이 불가능할 수 있습니다.

블루투스 [iOS]

이용 목적 : 스마트 발효기 검색 및 연결

수집·이용 항목 : 근처 BLE 기기 식별 정보

거부 시 영향 : 기기 연결 기능을 이용할 수 없습니다.

알림 [선택]

이용 목적 : 발효 완료, 피딩 알림 등 서비스 안내

수집·이용 항목 : 푸시 알림 수신을 위한 기기 토큰

거부 시 영향 : 푸시 알림을 수신할 수 없습니다.

위 권한은 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회사는 권한을 통해 수집한 정보를 본 방침에 명시된 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 권한 설정은 단말기 설정에서 변경할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사명 : Toasterz Inc.

주소 : 서울특별시 중구 퇴계로36길 2, 124호

이메일 : contact@toasterz.team

웹사이트 : https://www.toasterz.team

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 15일부터 시행되며, 2026년 8월 31일 AI 채팅 처리 및 선택적 앱 사용 분석 내용을 추가하여 개정되었습니다.