限定保証
Toasterz Inc. は、通常の家庭での使用における SourFriend ハードウェアの材料および製造上の欠陥について保証します。
保証期間
- 標準:最初のお届け日から 2 年間です。
- 30 日以内の登録:お届けから 30 日以内に製品を登録すると、さらに 2 年延長され、合計で最長 4 年になります。
- 登録は保証期間を延長するだけです。法律上の権利が減ることはありません。
保証の対象
- 保証対象のお客さま:最初に購入したエンドユーザー、または新品を贈り物として受け取った方です。注文とお届け日を確認できるものが必要になる場合があります。
- 保証対象の製品:SourFriend 本体と、元のパッケージに含まれる Toasterz ブランドの付属品です。
- 保証対象外:食品、スターター、消耗品、他社製のアダプター・ケーブル・アクセサリーです。
Toasterz の対応
保証対象の欠陥について、Toasterz は製品を修理するか、同一または機能的に同等の製品と交換します。修理や交換が合理的でない場合は、当初の購入金額を返金することがあります。サービスと梱包の案内に従っていただいた場合、保証サービスにかかる合理的な診断・部品・作業・標準配送の費用は Toasterz が負担します。
保証の対象外
- 事故、誤用、液体、通気口の閉塞、不適切な保管、外的要因、摩耗、外観の変化、この説明に反する使用、または対応していない電源アクセサリーによる損傷。
- 許可のない修理や改造による損傷。第三者によるサービスを受けたことだけで保証が無効になることはありません。
- 保証期間終了後または保証対象外のサービスは、承認いただいた費用をお客さまにご負担いただきます。Toasterz は有償作業の開始前に見積もりをお知らせします。
サービスの受け方
- 製品を送る前に support@toasterz.team までご連絡のうえ、サービスの案内に従ってください。求められた場合は、注文とお届け日を確認できるものを添えてください。
- 本体と一緒に食品やスターターを送らないでください。
- 安全に配送できるよう、元の箱と緩衝材を保管してください。箱は保証の条件ではありませんが、梱包が不十分なために生じた損傷は保証されません。
お客さまの法的権利
この保証はお客さまに特定の法的権利を与えるものです。州によって異なるその他の権利をお持ちの場合もあります。欠陥以外の理由による返品は、ご注文時の返品ポリシーに従います。
保証者:Toasterz Inc., 16 W. 32nd Street, Ste 503, New York, NY 10001, USA · support@toasterz.team


