有限保修

Toasterz Inc. 对 SourFriend 硬件在正常家庭使用条件下出现的材料和工艺缺陷提供保修。

保修期

• 标准保修：自最初送达之日起 2 年。
• 30 天内注册：在送达后 30 天内注册产品，可再延长 2 年——合计最长 4 年。
• 注册仅延长保修期，不会减少您依法享有的任何权利。

保修范围

• 保修对象：最初的最终用户购买者，或作为礼物收到新产品的人。可能需要提供订单和送达日期的证明。
• 保修产品：SourFriend 设备以及原包装内的 Toasterz 品牌配件。
• 不在保修范围：食物、酵种、耗材，以及第三方的适配器、线缆或配件。

Toasterz 提供的服务

对于保修范围内的缺陷，Toasterz 可以维修产品、更换为相同或功能相当的产品；如维修或更换不合理，可退还原购买价款。在您遵循服务和包装说明的前提下，保修服务所需的合理检测、零件、人工和标准运费由 Toasterz 承担。

不在保修范围内的情况

• 因意外、误用、液体、通风受阻、存放不当、外部原因、磨损、外观变化、未按本说明使用或使用不兼容的电源配件造成的损坏。
• 因未经授权的维修或改装造成的损坏。仅接受过第三方服务本身不会使保修失效。
• 保修期已过或不在保修范围内的服务，由您承担经确认的费用。Toasterz 会在收费作业开始前提供报价。

如何获得服务

• 寄送产品前请先联系 support@toasterz.team，并按服务说明操作。如有要求，请附上订单和送达日期的证明。
• 请勿将食物或酵种与设备一同寄送。
• 请保留原包装盒和内衬，以便安全运输。包装盒并非保修条件，但因包装不当造成的损坏不在保修范围内。

您的法律权利

本保修赋予您特定的法律权利，您还可能享有因州而异的其他权利。因缺陷以外的原因退货，适用下单时的退货政策。

保修方：Toasterz Inc., 16 W. 32nd Street, Ste 503, New York, NY 10001, USA · support@toasterz.team