SourFriend 取扱説明トラブル対処

本体の問題

電源、画面、加熱・冷却、音など、本体そのものに問題があるときに確認してください。それでも解決しない場合は support@toasterz.team までお問い合わせください。

電源をつないでも LCD がつかない

次の点を確認してください。

  • 同梱のアダプター(または USB PD 12V・36W 以上のアダプター)を使っていますか?
  • ケーブルを外してからつなぎ直してみてください。

加熱・冷却されない

次の点を確認してください。

  • 電源ケーブルとアダプターは正しくつながっていますか?
  • LCD ボタンは点灯していますか?
  • 専用容器は取り付けられていますか?
  • スターターは 150ml 以上ありますか?
  • 通気口がふさがれておらず、壁から 10cm 以上離れていますか?

音が大きい

次の点を確認してください。

  • 平らで安定した場所に置いていますか?
  • 周りに障害物がある、または床にタオルや異物がありませんか?

ふたや内部に水滴がつく

ペルチェ素子で冷却するため、結露が生じることがあります。故障ではありません。使用後は乾いた布で水気をふき取ってください。

本体の中に水が入った

  1. 電源ケーブルを外します。
  2. 涼しく風通しのよい場所で完全に乾かします。
  3. 十分に乾かしても動かない場合は support@toasterz.team までお問い合わせください。

さらにサポートが必要ですか?