SourFriend 取扱説明トラブル対処
本体の問題
電源、画面、加熱・冷却、音など、本体そのものに問題があるときに確認してください。それでも解決しない場合は support@toasterz.team までお問い合わせください。
電源をつないでも LCD がつかない
次の点を確認してください。
- 同梱のアダプター(または USB PD 12V・36W 以上のアダプター)を使っていますか?
- ケーブルを外してからつなぎ直してみてください。
加熱・冷却されない
次の点を確認してください。
- 電源ケーブルとアダプターは正しくつながっていますか?
- LCD ボタンは点灯していますか?
- 専用容器は取り付けられていますか?
- スターターは 150ml 以上ありますか?
- 通気口がふさがれておらず、壁から 10cm 以上離れていますか?
音が大きい
次の点を確認してください。
- 平らで安定した場所に置いていますか?
- 周りに障害物がある、または床にタオルや異物がありませんか?
ふたや内部に水滴がつく
ペルチェ素子で冷却するため、結露が生じることがあります。故障ではありません。使用後は乾いた布で水気をふき取ってください。
本体の中に水が入った
- 電源ケーブルを外します。
- 涼しく風通しのよい場所で完全に乾かします。
- 十分に乾かしても動かない場合は support@toasterz.team までお問い合わせください。
さらにサポートが必要ですか?
