SourFriend 取扱説明トラブル対処
発酵中の問題
発酵・保存中に高さが測定されない、スターターの状態がおかしい、進行が止まったときに確認してください。
高さが測定されない
次の点を確認してください。
- 容器のふたを閉めたまま入れていませんか?
- スターターは 150ml 以上ありますか?
- ふた内側のセンサーはきれいですか?汚れていれば乾いた布で軽くふいてください。
スターターが乾いた
次の点を確認してください。
- 使用環境の湿度は 30% 以上ですか?
- 発酵中にふたを頻繁に開けていませんか?
- Storage Mode で 14 日を超えて保存すると、表面が乾くことがあります。
量が多すぎる・少なすぎると表示される
スターターは 150~300ml の範囲で入れてください。範囲外だとエラーコード 015(多すぎ)または 016(少なすぎ)が表示され、進行が止まります。
発酵・保存中に止まった
LCD に表示されたエラーコードを確認してください。電源不足(011)、冷却・加熱の問題(012・013)、高さ測定の問題(014)など、原因によって対処が異なります。
さらにサポートが必要ですか?
