删除 SourFriend 账户
您可以在 SourFriend 应用内直接删除账户，也可以在无需重新安装或打开应用的情况下，通过本网站请求删除。
1. 在应用内删除
在SourFriend设置中选择删除账户，阅读确认信息后提交请求。通过身份验证的请求被接受后，我们会立即停用账户并终止访问。数据删除在后台进行，只有必要的删除检查全部成功后才完成。
2. 在应用外请求删除
如有可能，请使用 SourFriend 账户注册的电子邮箱联系我们。请注明账户电子邮箱，并明确说明您要删除 SourFriend 账户及相关数据。
在支持表单中选择 SourFriend 应用和“其他”，并说明您正在请求删除账户。
请求和身份验证流程
- ·接受通过身份验证的应用内请求后，立即停用账户、退出登录并开始后台删除。网站请求在合理核实账户身份后开始处理，并通过可用的回复地址确认收悉。
- ·为保护账户，我们可能会向注册邮箱发送一次性验证链接或验证码，或要求提供有限的账户信息。我们绝不会索取您的密码。
- ·我们检查SourFriend运行系统及适用的早期外部记忆系统中的必要删除，重试未完成步骤，只有必要检查全部成功后才将流程标记为完成。这不表示所有副本都会立即消失。
3. 从活动系统中移除的数据
- ·属于同一规范化电子邮箱身份组的所有活动 SourFriend 账户身份和身份验证数据行，以及 SourFriend 存储的相关个人资料和账户范围同意记录
- ·SourFriend运行系统中与账户相关的酵种、喂养、签到、养护计划、设备关联、活动及运营记录，已保存的酵种和信件照片，以及订阅和权益记录。
- ·SourFriend运行系统中的AI文字聊天记录、被举报的回答、Learning Insights及已保存记忆。如早期外部记忆系统中仍有信息，也会验证必要的远程删除。AI Chat照片在处理时不会保存到SourFriend服务器存储、聊天记录或Memory中；独立的临时设备缓存和提供商处理适用本政策所述限制。
- ·SourFriend 所存通知令牌记录的账户关联。SourFriend 不会将安装范围的 FID 存入账户数据库，也不会将其用作账户标识符；删除账户不会删除该 FID。此前已传输的分析信息遵循 Firebase 的保留和删除流程。
- ·只有必要的数据库、账户所属照片存储和适用的旧记忆删除检查成功后，删除流程才完成。安装级标识符、已发送的可选分析、备份及提供商自行管理的记录，适用各自的保留和删除流程。删除SourFriend账户不会删除Apple或Google独立持有的商店交易记录。
4. 备份和有限保留例外
- ·残留副本可能会暂时保留在访问受限的备份中，直至按照备份计划过期或被覆盖。除灾难恢复、安全或法律义务所需外，通常不会访问或恢复到活动服务；恢复的数据仍受访问控制及适用删除和保留流程约束。
- ·仅在法律要求或为安全、防止欺诈、解决争议而合理必要时，我们可能保留最少量的记录。我们会限制对这些记录的访问，并在相关目的或保留期限结束后删除或去标识化。